Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Garneau Corporatif (ci-après « nous », « notre » ou « Garneau ») collecte, utilise et protège les renseignements personnels des utilisateurs de la boutique en ligne Armature Trépanier, accessible à l'adresse https://armaturetrepanier.garneaucorporatif.com.

Cette boutique est une plateforme privée exploitée par Garneau Corporatif pour le compte de Armature Trépanier. Elle est destinée exclusivement aux employés et représentants autorisés de Armature Trépanier et de ses partenaires.

1. Renseignements collectés

Nous collectons les renseignements suivants lorsque vous utilisez la boutique :

Renseignements fournis directement :

• Nom et prénom
• Adresse courriel professionnelle
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par Shopify Payments — nous ne stockons aucune donnée de carte de crédit)

Renseignements collectés automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et appareil
• Pages consultées et interactions avec la boutique
• Témoins de connexion (cookies) nécessaires au fonctionnement de la boutique

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés aux fins suivantes :

• Traiter et expédier vos commandes
• Communiquer avec vous concernant votre commande (confirmation, expédition, suivi)
• Gérer votre compte sur la boutique
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de la plateforme
• Répondre à vos demandes de service à la clientèle
• Se conformer à nos obligations légales

Nous n'utilisons jamais vos renseignements à des fins de marketing non sollicité ou de publicité ciblée.

3. Partage des renseignements

Vos renseignements personnels peuvent être partagés avec les tiers suivants, uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services :

• Shopify Inc. — hébergement de la boutique et traitement des paiements
• Armature Trépanier — votre employeur ou l'entreprise autorisée, pour la gestion des commandes internes
• Transporteurs — pour la livraison de vos commandes (Postes Canada, Purolator, etc.)
• Fournisseurs de services — prestataires techniques qui nous aident à exploiter la boutique

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos renseignements personnels à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Protection des renseignements

Nous prenons la protection de vos données au sérieux. Les mesures suivantes sont en place :

• Connexion sécurisée SSL/TLS sur l'ensemble de la boutique
• Accès à la boutique protégé par mot de passe (boutique privée)
• Traitement des paiements conforme aux normes PCI-DSS via Shopify Payments
• Accès aux données limité au personnel autorisé de Garneau Corporatif

5. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans la présente politique, ou pour nous conformer à nos obligations légales, comptables et fiscales. Les données de commande sont conservées conformément aux exigences légales applicables au Québec.

6. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons
• Demander la rectification de renseignements inexacts
• Demander la suppression de vos renseignements (sous réserve de nos obligations légales)
• Retirer votre consentement au traitement de vos données
• Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)

Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

7. Témoins de connexion (Cookies)

La boutique utilise des témoins de connexion essentiels au fonctionnement de la plateforme Shopify. Ces témoins permettent de :

• Maintenir votre session de navigation
• Conserver le contenu de votre panier d'achat
• Assurer la sécurité de la boutique

Nous n'utilisons pas de témoins de suivi publicitaire ou de pistage tiers.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

9. Nous joindre

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits en matière de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter :